Основные функции опции "Система оценки качества обслуживания":
- повышение эффективности работы,
- повышение производительности труда персонала,
- уменьшение вероятности возникновения конфликтов,
- улучшение качества обслуживания клиентов,
- повышение имиджа организации,
- сбор статистических данных для дальнейшего анализа и управления,