Категории

Дополнительный модуль "АРМ Оператора"

Дополнительный модуль "АРМ Оператора"

Модуль "АРМ Оператора" обеспечивает подключение автоматизированного рабочего места оператора к серверу программы Meta-Q "Сервер очереди".

Производитель: Meta-Q
Наличие: Есть в наличии
4 900 руб. Купить Без НДС: 4 900 руб.
Кол-во:

Основные функции модуля "АРМ Оператора":

  • управление статусом рабочего места;
  • управление настройками пользователя и правилами отображения;
  • изменение визуальных характеристик интерфейса (обложки);
  • обслуживание посетителя;
  • направление по маршруту;
  • фиксация факта неявки;
  • возврат в очередь;
  • изменение и добавление оказываемых текущему посетителю услуг;
  • откладывание посетителя на заданное время;
  • вызов посетителя из очереди по номеру талона;
  • перенаправление посетителя к определенному окну или оператору;
  • регистрация нового клиента в общую очередь или к себе с печатью талона;
  • изменение собственной роли;
  • отображение текущего состояния очереди с возможностью фильтрации (все или только свои);
  • отображение индикаторов состояния принтеров терминалов регистрации;
  • отображение индикаторов отношения текущих времени ожидания и обслуживания к пороговым значениям нормы;
  • индикация факта осуществления оценки посетителем;
  • запись переговоров между оператором и посетителем;
  • отображение дополнительных данных о посетителе.