Система META-Q «Старт 5» – это программно-аппаратный комплекс, требующий минимальной настройки и предназначенный для упорядоченного обслуживания посетителей в организациях, работающих по принципу "одного окна".
Простейшая система «Старт 5» рассчитана на обслуживание неограниченного количества посетителей при одновременной работе от пяти до десяти операторов (рабочих мест). Дополнительно комплекс оснащен информационным табло, на котором отображаются номер талона и номер рабочего места сотрудника.
При необходимости получения услуги клиент нажимает на единственную кнопку на диспенсере талонов и получает чек с номером очереди. Далее клиент может, например, продолжать выбирать необходимые ему товары или ожидать пока его не оповестят о готовности обслуживания с помощью отображения номера на табло над рабочим местом сотрудника, информационным табло и звукового сигнала.
META-Q «Старт 5» простое и экономичное решение, предназначенное для упорядочивания очереди клиентов. Применяется в бюджетных, торговых организациях и в компаниях, оказывающих разнообразные виды услуг. Благодаря такому решению можно переключить внимание клиентов на осмотр зоны ожидания/витрин/прилавков вместо физического простаивания в очереди, исключить конфликтные ситуации при обслуживании клиентов, создать благоприятную атмосферу в зоне обслуживания.
Автоматизированная система META-Q «Старт 5» проста и понятна в установке и эксплуатации, не требует специального обучения. Для функционирования системы не требуется компьютер.
Системы META-Q серии «Старт» могут быть дополнены программным модулем "Сбор и визуализация статистики", который позволяет узнать:
• среднее время ожидания покупателей в очереди;
• среднее время обслуживания на каждой из касс;
• количество человек, не дождавшихся обслуживания.
В разрезах:
• каждого часа работы;
• дня недели;
• целого рабочего дня;
• каждого рабочего места;
• и во взаимосвязи показателей.