Ничего не куплено!
Система анкетирования META-Q «Стандарт +» - предназначена для получения обратной связи позволяющей качественно и количественно измерить отношение клиента к результатам визита, производить опросы, узнать мнение о компании, о проводимых акциях и т.д. Представляется в виде развернутой анкеты.
Опрос может производиться с помощью аппаратных пультов или программного интерфейса, реализованного на планшетах, сенсорных терминалах или специальной странице сайта компании.
Использование результатов оценки качества обслуживания позволяет выявить существующие проблемы и принять меры для их решения, что приводит к повышению общего уровня удовлетворенности пациентов от посещения организации.