Система оценки качества обслуживания "Стандарт"

  Система оценки качества обслуживания клиентов META-Q «Стандарт» – предназначена для получения обратной связи в виде общей балльной оценки (хорошо/плохо), позволяющей количественно измерить отношение пациента к результатам визита, либо в виде развернутой анкеты, позволяющей узнать удовлетворенность пациента по различным параметрам.
  Оценка производиться с помощью аппаратных пультов и программного интерфейса.
  Использование результатов оценки качества обслуживания позволяет выявить существующие проблемы и принять меры для их решения, что приводит к повышению общего уровня удовлетворенности пациентов от посещения организации.